綜合管理
職業(yè)素養(yǎng)
職業(yè)素養(yǎng)
TTT培訓
TTT培訓
實戰(zhàn)銷售
實戰(zhàn)銷售
課程背景:
企業(yè)內(nèi)部講師團隊建設已成為各大企業(yè)人才培養(yǎng)及儲備的發(fā)展趨勢。企業(yè)內(nèi)部培訓實施是一個系統(tǒng)化的工程,環(huán)環(huán)相扣,然而,很多企業(yè)有很好的課程和方案,卻缺少那些能有效推動實施的“手”,這些“手”就是講師。因為講師的授課呈現(xiàn)直接影響著培訓效果,學員的吸收掌握,培訓成果的效果轉(zhuǎn)化,所以講師的授課水平和技巧尤為重要。許多企業(yè)內(nèi)部培訓管理者對于如何系統(tǒng)地提升授課技巧仍深感困惑。
對企業(yè)內(nèi)部講師的評測,請參考以下提問:
請問:
●您是否認識講師的角色、責任和作用?
●您是否掌握成人學習的心理及有效方法?
●您是否明了并展現(xiàn)了學員欣賞并認可的講師風度和外表?
●您是否知道如何提升現(xiàn)場授課呈現(xiàn)技巧?
●您是否有足夠的控場能力和解決課堂突發(fā)問題的技巧?
●您的授課是否足夠吸引學員,并能有效調(diào)動學員的積極性?
●您的授課內(nèi)容的實用性及價值何在?
●您的課程和授課導致的培訓結(jié)果是事半功倍呢還是事倍而功半?
課程目標:
生動課程:迅速提升企業(yè)內(nèi)部講師的授課水平及課程研發(fā)能力,促進企業(yè)內(nèi)訓師隊伍的建設。
實戰(zhàn)演練:全面掌握授課呈現(xiàn)-互動演繹-控場技巧-個人氣場塑造,全面提升講師臺前呈現(xiàn)的水平。
現(xiàn)場操作:明確各類課程研發(fā)的基本要點,掌握從需求分析-定位-選題-結(jié)構(gòu)-素材遴選設計-感理內(nèi)容安排-教學流程設計-評估模式設計等設計課程的全面方案。
課程特色:
1、注重訓前的實效精準需求調(diào)研與分析,做到針對問題進行重點定制培訓;
2、授課風格親和穩(wěn)健大氣幽默、專注于TTT技巧和在企業(yè)實用性研究,專業(yè)培訓過上萬位企業(yè)培訓師和內(nèi)訓師,獨創(chuàng):判斷-講-演-練-評估-改進的6步教學流程,廣受學員好評,學員樂學易會、用得上,做得到,屬于真正的實戰(zhàn)派培訓專家;
3、課程工具性強、除了幫助學員指出與分析問題,同時善于現(xiàn)場解決問題
4、提供訓后效果落實與訓后跟進建議方案,并可提供后期轉(zhuǎn)化支持,促進培訓效果績效轉(zhuǎn)化
課程時間:2天6小時/天+1天演練點評
授課對象:企業(yè)中高層、企業(yè)培訓師、內(nèi)訓師及有授課需要的各層級員工
授課方法:講授法(理論+實踐)、現(xiàn)場演練、影音教學、案例+游戲法。
課程大綱:
第一部分:培訓原理及角色定位
1、培訓的三個核心認知 WLP\PULL\傳球式
2、培訓師角色的四大定位:編導演醫(yī)
3、卓越培訓師四大關注
4、成人學習特點及課堂有效性的2有2需原理
第二部分:臺前藝術(shù)
一、全腦授課三大關鍵:感性\理性\互動
●1、感性
1)感性呈現(xiàn)(風格、形式、內(nèi)容)
2)三類感性案例呈現(xiàn)
課程感性表達6大全能模板
感性:抓住學員注意力的唯一法寶
視頻:女人是最佳辯手 感性分析
●2、理性
1)理性:三大原則
2)三類理性案例呈現(xiàn)
3)理性語言
序列 程序 等式 疊式
4)結(jié)構(gòu)化理性表達金三點
5)重點:結(jié)構(gòu)化理性表達經(jīng)典提煉3步驟
●感理性素材庫建設全方案
感理素材來源
1)設計
2)拿來
模板:七大素材庫建立
五步案例故事設計:SCORE手法
二、全腦授課四大象限全方位呈現(xiàn)
1、培訓4種風格
1)玄(舉例演示)
2)煩(舉例演示)
3)鬧(舉例演示)
4)實(舉例演示)
課堂小組練習分類:企業(yè)哪類課程運用那種風格授課?
2、四大象限授課呈現(xiàn)演示《人際溝通表達55387》
實課程:完美課堂是全能課堂
視覺型、聽覺型、感覺型學員分析查找
現(xiàn)場演示,講師解析運用
3、如何讓感理更精彩?
關鍵點:感性內(nèi)容理性升華技巧
理性內(nèi)容感性表達技巧
模版:完美45分鐘課程感理分配模版
三.互動:六法點燃課堂
一、三類典型授課互動分析
二、經(jīng)典互動教學6法塑現(xiàn)場:
1、嘴動(6種經(jīng)典嘴動運用)
三、五組合式提問演示
2、手動(課程實用3種手動)
3、身動(2類身動)
4、腦動(3類腦動)
5、活動(6種活動)
培訓五級集體互動選擇模板
經(jīng)典互動教學6法
模板:培訓五級集體互動選擇
模塊總練習 3分鐘小組練習:分題設計及演練
DAY2______________________________________________________________________
第三部分、師“范”演繹
1、培訓師授課三大禁忌
2、授課呈現(xiàn)風范 6法
3、授課演繹四大技巧(隨堂演示練習)
1)眼技
環(huán)視、點視、虛視、側(cè)視
眼技運用口訣
2)身技(在臺姿勢、站臺位置、走場規(guī)律、經(jīng)典手勢)
3)口技(一簡、二活、三變化)
一簡:語言簡化提煉法則及現(xiàn)場練習
二活:身邊事、抓現(xiàn)場、講故事、打比方、瞬間排比
培訓講故事三大經(jīng)典技巧
三變化:講師四種經(jīng)典語言風格
演練:學員定時定題口技練習
4)腦技 九宮格授課技法
PUSH-PULL培訓形式改良
培訓方法之天龍八部運用
講授法、影音教學法、頭腦風暴法、小組討論法
案例分析法、游戲法、演示教學法、角色扮演法
三結(jié)合讓課程活起來
視頻:擁抱變化
理論:培訓界最新實用性培訓形式一覽表
模塊總練習:在場演繹:將進酒
第四部分:控場實戰(zhàn)
控場三個階段
1. 未雨綢繆
2. 防微杜漸
3. 亡羊補牢
未雨綢繆期:一、控:講師自身
1、心態(tài)控制
對癥:緊張情緒心理剖析
藥房:緊張情緒緩解6法
2、形象控制
3、全程控制:開場、結(jié)尾
--七步開場模板演示運用及練習
視頻:向李敖先生學開場控場技巧
二、控:課程進度
1、課程進度控制之三個法寶
防微杜漸期:控:學員狀態(tài)
1、培訓師三定三穩(wěn)技巧
2、五大控場技巧
3、四步約束控場法擺平課堂
4、難纏學員控制三法
5、4步答疑轉(zhuǎn)呈技巧
課堂練習:控場提問及答疑
亡羊補牢期 控:突發(fā)情況及課堂事故
1、時間失控
2、場面失控
3、環(huán)境設備影響
4、講課出錯怎么辦?
5、忽然忘詞如何處理?
演練:1分鐘學員課堂控場練習
隨堂練習:控場提問及答疑
模塊總練習:課堂9種動物及控場應對策略
DAY 3___________________________________________________________________________
5-15分鐘規(guī)定技巧授課練習(第三天)
1、感性 20%
2、理性 20%
3、互動 20%
4、講師風范 20%
5、時間把控 10%
6、創(chuàng)意性 10%
現(xiàn)場演示-針對性專業(yè)點評-修改課程-二次演練-評估得分(課程結(jié)束)